Помощь

Частые вопросы

Коротко о загрузке, скачивании, сроках хранения и безопасности файлов.

Вы можете загружать файлы размером до 2 ГБ.
Одновременное количество загружаемых файлов - 10 за раз. Суммарный объем файлов не ограничивается.
Вы можете скачивать файлы в неограниченное число потоков, с неограниченной скоростью. Скорость загрузки тоже не ограничивается.
Время жизни ссылки не ограничивается.
Файлы автоматически удаляются не ранее срока, установленного владельцем: до 10 дней.
Однако, согласно пользовательскому соглашению, мы оставляем за собой право удалять файлы в любое время, а так же изменять условия хранения.
Заблокированные файлы удаляются автоматически в течение суток.
Мы не ограничиваем скорость и количество соединений.
Наши сервера находятся в московском датацентре, и чем дальше вы находитесь, тем больше провайдеров могут ограничивать скорость.
Мы не можем повлиять на пиринговые отношения провайдеров, но мы хотим сделать все что возможно для того чтобы ускорить скачивание файлов.
Нет, файлы стираются с жесткого диска в день удаления и их невозможно восстановить.
Да, бэкапы создаются автоматически каждый день.
Но мы все равно рекомендуем хранить копии файлов у себя и быть готовыми их восстановить.
Попробуйте обновить страницу и очистить кеш у браузера (Ctrl+F5).
Остановите все менеджеры закачек и подождите пару минут.
Если проблема не решилась - отправьте письмо в обратную связь, с указанием своего ip-адреса и ссылкой на недоступный файл.
Администрация не располагает подобной информацией.
Однако, в описании и комментариях к файлу, пользователи часто оставляют ссылки на сайты, где можно узнать пароль.
Превью генерируется автоматически после загрузки файла.
Превью создается для медиафайлов, документов, архивов и файлов других форматов.
Администрация не несет ответственность за пользовательский контент.
Если вы являетесь правообладателем, сообщите о нарушении пользовательского соглашения.